En el mundo del marketing digital, construir una comunidad sólida va mucho más allá de una grilla bien diseñada o una pauta bien ejecutada. Hoy más que nunca, las marcas necesitan generar vínculos reales y conversaciones auténticas. Y para eso, el sentiment en redes sociales es clave.
Desde hace un tiempo, encontramos en el UGC una herramienta poderosa para cambiar ese tono, conectar con audiencias más escépticas y sumar valor desde lo real. En este artículo te contamos cómo lo hicimos con Farmacity, y por qué creemos que el UGC no debería ser una táctica más, sino un eje de cualquier estrategia de contenidos.
