Hoy, el contenido elaborado por la audiencia es de gran valor para las marcas por su impacto directo en la percepción del público. Un punto central es que las personas que publican este contenido no reciben el apoyo directo de la marca, lo que genera mayor
autenticidad y capacidad de identificación, el 81% de los profesionales de marketing afirman que el contenido visual generado por el usuario tiene un mayor impacto en los clientes que el contenido creado únicamente por profesionales o personas influyentes.